外賣自取服務使用條款及細則

外賣自取服務使用條款及細則

當閣下透過本網站訂購大快活快餐有限公司(下稱為「大快活」或「我們」)的食品及外賣自取服務(下稱為「本網上訂購服務」),即表示閣下同意接受本網上訂購條款及細則(下稱為「本使用條款」)所約束。而所有經本網站收發的資訊,亦同樣受到本使用條款所約束。

1 本網站僅為從中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)進入本網站的人士而設。

2 使用本網上訂購服務,閣下必須年滿18歲。我們沒有責任查證閣下的年齡,並假定閣下已年滿十八歲或以上。

3 大快活有權在無需給予任何理由的情況下拒絕及/或終止任何顧客使用本網上訂購服務。

4 若大快活就某項訂單進行翻查用戶紀錄及/或付款細節後,認為該項訂單不可信賴及/或接受,大快活保留拒絕及/或終止該項訂單的權利。

5 大快活將盡力確保於本網站內的食品價格及/或細節均屬正確,惟大快活保留不時更改食品價格及/或細節的權利,而毋需事先通知。

6 大快活並無責任核實提交訂單人士之真實身份及/或權限,亦不會對閣下之資料被盜用而負上任何責任,閣下須自行承擔相關之風險及責任。

7 我們將處理及/或完成閣下按本網上訂購服務已提交的有效訂單,惟大快活因任何理由未能處理及/或完成訂單(包括但不限於因食品出現問題或因缺乏某食品及/或食材而未能供應訂單內部分或全部食品,則大快活將按未能處理及/或完成之訂單進行退款(全部或部分),而不須向閣下或任何人士負上任何法律責任及/或賠償。

8 顯示於本網站的食品之圖片一般只用作參考之用途,並非所有顯示於本網站的食品圖片均可與實際之食品完全相符,閣下不得僅因領取之食品與顯示於本網站的食品圖片不盡相符而拒收已訂購之食品。

9 所有大快活之現金券或優惠券均不可於網上訂購服務時使用。

10 由大快活發出含外賣單號的電郵僅於確認訂單後1小時(按訂購指定領取之分店的最後營業時間為準)有效,逾期作廢。

11 閣下須於訂單上所述時間後約20分鐘到達訂單上所指定之分店領取閣下已訂購的食品。倘若閣下未能於訂單上所述時間後1小時內到該分店(按訂購指定領取之分店的最後營業時間為準)領取閣下已訂購的食品,我們將保留處理有關食品的權利,且不會受理任何退款及/或取消訂單的要求。

12 請閣下領取食品後盡快享用。食品的味道及質素可能因享用時間不同而有所影響,閣下特此同意不會因此向我們追究相關的任何責任。

13 若閣下親身領取已訂購之食品,請於領取食品時出示附有外賣單號的電郵或網上有效之訂單畫面顯示,以便確認訂購。

14 若閣下授權其他人士領取已訂購之食品,該授權人士同樣必須於領取食品時出示附有外賣單號的電郵或網上有效之訂單畫面顯示,以便確認訂購。

15 網上訂購付款一經完成後,訂單不能被取消及/或修改,閣下已繳付之款項將不獲退還。如有其他繳付訂購查詢,請聯絡閣下的發卡銀行或財務機構。訂購一經正式完成/核實付款程序以及領取食品後,該訂購將視作交易完成。

16 倘若任何食品並非閣下訂單內所列的訂購食品而被錯誤提供予閣下,大快活保留收回該食品的權利,不另收費。

17 若任何食品於交付時証實已經變壞,大快活將向閣下退還該變壞之食品的訂購金額。無論如何,任何一方不得據此向另一方提出任何索償。

18 若大快活錯誤地提供其他食品而非閣下訂單內所列的訂購食品,大快活可按閣下的要求/選擇,向閣下退還原先訂購食品的訂購款項或交付該食品,不另收費。無論如何,任何一方不得據此向另一方提出任何索償。

19 在任何情況下,大快活對閣下須負的責任僅限於透過本網上訂購服務內閣下已繳付之相關食品的金額全數。

20 就所有交易之資料或紀錄,以大快活的資料或紀錄或其電腦資料庫儲存之資料或紀錄為準。

21 當閣下使用本網站,閣下可能向我們提供閣下的個人資料。閣下同意所提供的該等個人資料乃屬自願性質。我們有權因應收集目的及適用法律繼續保留該等個人資料。我們會根據我們的私隱政策使用閣下的個人資料,閣下亦同意接受我們的私隱政策,有關政策可從私隱政策連結參閱。閣下確認閣下所提供的資料是屬實、正確、有效和完整的。

22 閣下同意是在風險自負之情況下使用本網站。就使用本網站、依靠本網站提供有關大快活、我們之相關聯公司、附屬公司、母公司、聯繫公司、供應商及/或業務夥伴之任何資訊或資料、本網站遺漏任何有關大快活、我們之相關聯公司、附屬公司、母公司、聯繫公司、供應商及/或業務夥伴之資訊或資料、任何上載至本網站的材料或與本網站之連結,我們概不負責。

23 因閣下違反本使用條款、或不遵守本使用條款或透過本網站而取得的任何材料所引致的任何責任,閣下同意完全彌償我們、我們之附屬公司、母公司、僱員及代理人因此所引致的全部申索、損失、損害、費用及支出(包括法律費用),並就任何申索、損失、損害、費用及支出(包括法律費用)為我們、我們之附屬公司、母公司、僱員及代理人進行抗辯。

24 如有任何爭議,大快活保留網上訂購服務及/或本使用條款之最終決定權。

25 本使用條款的任何條文在某司法管轄區的法律若屬不合法、無效或無法執行,將不影響該有關條文在其他司法管轄區的合法性、有效性及可執行性,同時,也不會影響其他條文的合法性、有效性及可執行性。

26 本使用條款根據香港法律詮釋,並受香港法律管轄。就本使用條款或閣下使用本網站所引致的任何糾紛,閣下同意香港法庭享有專有司法管轄權。

27 本使用條款的中英文本如有任何矛盾或不一致,應以中文本為準,英文本僅供備知。